پاورپوینت فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی دکتر روستا و همکاران

احمد روستا,ارائه خدمات به مشتریان,بازاریابی روستا,بازاریابی ونوس,پاورپوینت فصل هشتم,پاورپوینت کتاب روستا,جدیدترین قلمرو در بازاری,دانلود پاورپوینت,کتاب روستا و همکاران,کیفیت محصول,کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان,مدیریت بازاریابی ونوس
دانلود فایل پاورپوینت فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی دکتر روستا و همکاران

دانلود فایل

توضیحاتپاورپوینت فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی تالیف دکتر احمد روستا، داور ونوس و عبدالحمید ابراهیمی، با عنوان کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان، بصورت ویرایش شده و همراه با جداول مربوطه و توضیحات کامل، در حجم 28 اسلاید.کتاب مدیریت بازاریابی تالیف روستا، ونوس و ابراهیمی از جمله منابع مهم درس
مدیریت بازاریابی در سطح کارشناسی می باشد. این فایل شامل
پاورپوینت فصل هشتم این کتاب در حجم 28 اسلاید با عنوان”کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان” می باشد که
می تواند به عنوان سمینار کلاسی (کنفرانس) برای درس مدیریت بازاریابی مورد
استفاده قرار گیرد. بخشی از متن:شرکتهایی که در زمینه بازاریابی بسیار موفق بوده اند، اهمیت
کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان را درک کرده اند. این شرکتها می
دانند که کیفیت بیش از یک ویژگی محصول و ارائه خدمات به مشتریان بیش از
پاسخ دادن به شکایتهای آنهاست. تمرکز بر نیازهای مصرف کنندگان عامل اصلی گرایش بازاریابی است.  امروزه بسیاری از شرکتها و سازمانهای غیرانتفاعی مفاهیم جدید بازاریابی را پذیرفته اند و طبق آن عمل می کنند. آنها متوجه شده اند که تمرکز برنیازهای مشتريان به معنی توجه به کیفیت محصول وارائه خدمات به مشتریان است. در نتیجه این دو موضوع از جدیدترین مفاهیم بازاریابی است و هر سازمانی که کوشش می کند مشتری گرا باشد باید با این مفاهیم آشنا باشد. فهرست مطالب:مقدمهجدیدترین قلمرو در بازاریابیمفهوم جدید کیفیتمفهوم جدید خدمت به مشتریانراههایی برای افزودن ارزش با ارائه خدمات به مشتریاناهمیت کیفیت محصول وارائه خدمات به مشتریان تاثیرکیفیت محصول وارائه خدمات به مشتریان درآمیخته بازاریابی تأثیرات کیفیت وخدمات برمحصولتأثیرات کیفیت وخدمات برقیمتتأثیرات کیفیت وخدمات برترفیع محصولارائه خدمات به مشتریان و متمایز بودن محصولتأثیرات کیفیت وخدمات برتوزیعنقش بخش بازاریابی در کیفیت محصولبرنامه اي براي ارائه خدمات به مشتریان مرحله اول: انتظارات مشتریان را درک کنیدمرحله دوم: برای مشتریان اولویت برقرار نماییدمرحله سوم: اهداف خدمت را تعریف کنیدمرحله چهارم: در تمام سطوح سازمان تعهد به ارائه خدمات را ایجاد نماییدمرحله پنجم: انتظارات مطلوب در مشتریان ایجاد کنیدمرحله ششم: ساختاری بنیادی برای ارائه خدمات ایجاد نماییدمرحله هفتم: کارکنان را پرورش دهیدمرحله هشتم: رضایت مشتریان را اندازه گیری کنیدمرحله نهم: در جستجوی شکایت کنندگان برآیید.

 
پرداخت و دانلود

برچسب ها:
دانلود پاورپوینت احمد روستا بازاریابی ونوس کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان پاورپوینت کتاب روستا کیفیت محصول ارائه خدمات به مشتریان مدیریت بازاریابی ونوس بازاریابی روستا پاورپوینت فصل هشتم کتاب روستا و همکاران جدیدترین قلمرو در بازاری

  • پاورپوینت بررسی محیط فیزیکی تحقیق ( سایت)

    آشنایی با شهر شیراز,بررسی سایت پروژه,بررسی محیط فیزیکی پروژه,پاورپوینت محیط پروژه,پاورپوینت مطالعه محیط پروژه,پاورپوینت معماری,تحلیل محیط سایت,دانلود پاورپوینت,محیط سایت,محیط فیزیکی پروژه,منطقه 22 ته,موقعيت جغرافیایی سایت در منطقه 22 تهران دانلود فایل پاورپوینت بررسی محیط فیزیکی تحقیق ( سایت) دانلود فایل…

  • تحقیق شبیه سازی سیکلوکانورتر تک فاز به تک فاز

    پروژه رشته برق,پروژه شبیه سازی با متلب,پروژه متلب,دانلود پروژه,دانلود پروژه برق,دانلود پروژه متلب,سیکلوکانورتر تک فاز به تک فاز,شبیه سازی با متلب,شبیه سازی سیکلوکانورتر دانلود فایل تحقیق شبیه سازی سیکلوکانورتر تک فاز به تک فاز دانلود فایل توضیحات:پروژه رشته مهندسی برق…

  • مبانی نظری تاثیر قابلیت های سیستمهای اطلاعات حسابداری بر استراتژی سیستم های اطلاعاتی و عملکرد

    مبانی نظری تاثیر قابلیت های سیستمهای اطلاعات حسابداری بر استراتژی سیستم های اطلاعاتی و عملکرد برچسب ها: سیستم اطلاعاتیحسابداریعملکرداستراتژیمفهوم استراتژیتاریخ استراتژیمفهوم مدیریت استراتژیکفرآيند مديريت استراتژيكمفهوم فناوری اطلاعاتدلایل شکست سیستم های اطلاعاتیاستراتژی فناوری اطلاعاتهمسویی استراتژی IT و استراتژی کسب و کار…

  • پاورپوینت (اسلاید) درس 14 مطالعات اجتماعی پایه سوم ابتدایی

    (خانه ام را دوست دارم),پاورپوینت خانه ام را دوست دارم,پاورپوینت درس 14 مطالعات اجتماعی,پاورپوینت مطالعات اجتماعی سوم,پایه سوم ابتدایی,پایه سوم ابتدایی (خانه ام را دوست دارم),دانلود پاورپوینت,درس 14 مطالعات اجتماعی,درس 14 مطالعات اجتماعی سوم دانلود فایل پاورپوینت (اسلاید) درس 14…

  • پروپوزال شناسایی فرصت ها و تهدیدهای جذب سرمایه گذاری در منطقه آزاد اروند

    پروپوزال شناسایی فرصت ها و تهدیدهای جذب سرمایه گذاری در منطقه آزاد اروند برچسب ها: پروپوزال مدیریتدانلود پروپوزالفرصت های سرمایه گذاریرشد سرمایه گذاریفرصت های جذب سرمایه گذاریمنطقه آزادمنطقه آزاد اروندتهدیدات جذب سرمایه گذاریپایان نامه بازرگانیپایان نامه مدیریتمدیریت و بازرگانی دریاییپروپوزالبیان…

  • پاورپوینت آزمون های کنترل کیفی دستگاههای رادیوگرافی دیجیتال

    پاورپوینت آزمون های کنترل کیفی دستگاههای رادیوگرافی دیجیتال برچسب ها: رادیوگرافی دیجیتال دندانرادیولوژی دیجیتال pdfرادیولوژی crقیمت دستگاه رادیولوژی دیجیتالرادیولوژی آنالوگ چیسترادیوگرافی دیجیتال غیر مستقیمدتکتور رادیولوژی چیست رفتن به سایت اصلی پاورپوینت آزمون های کنترل کیفی دستگاههای رادیوگرافی دیجیتال دسته بندي…

  • فرم گزارش تولید کارخانه فرش

    فرم گزارش تولید کارخانه فرش برچسب ها: گزارش تولید کارخانه فرش فرم تولید کارخانه فرش لایه باز گزارش تولیدکارخانه فرشفرم تولیدطرح های لایه بازفرم آمادهفرم مدیریت تولیدمدیریت تولید فرشفرم های آمادههمکاری در فروش فرافایل رفتن به سایت اصلی فرم گزارش…

  • ترجمه درس 8 کتاب زبان تخصصی شهرسازی

    ترجمه زبان تخصصی,ترجمه زبان تخصصی شهرسازی,ترجمه کتاب زبان تخصصی,تمرین زبان شهرسازی,توسعه پایدار,حل تمرین,حل تمرین زبان تخصصی,حل تمرین زبان شهرسازی,خلاصه کتاب,دانلود خلاصه کتاب,درس 8,رشته شهرسازی,زبان تخصصی,زبان تخصصی شهرسازی,شهرسازی دانلود فایل ترجمه درس 8 کتاب زبان تخصصی شهرسازی دانلود فایل توضیحات:ترجمه درس…

  • تحقیق تحلیل حقوقی جرم شناختی جرایم اقتصادی ناشی از فعالیت شرکت های هرمی

    پایان نامه تحلیل حقوقی جرم شناختی,پایان نامه حقوق,تحلیل جرم شناختی جرائم اقتصادی,تحلیل حقوقی جرایم اقتصادی,تحلیل حقوقی جرم شناختی,جرم شناختی جرایم اقتصادی,دانلود پایان نامه جرایم اقتصادی,دانلود تحقیق,شرکت هرمی,فعالیت شرکت های هرمی دانلود فایل تحقیق تحلیل حقوقی جرم شناختی جرایم اقتصادی ناشی…

  • دانلود شیپ فایل مرز شهرستان سپیدان

    سپیدان,شیپ فایل,شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان سپیدان,شیپ فایل مرز شهرستان سپیدان,لایه ی محدوده سیاسی شهرستان سپیدان,لایه ی مرز شهرستان سپیدان,نقشه محدوده سیاسی شهرستان سپیدان,نقشه مرز شهرستان سپیدان دانلود فایل دانلود شیپ فایل مرز شهرستان سپیدان دانلود فایل شیپ فایل مرز…

  • بررسی اقلیم شهرستان اصفهان

    اقلیم شناسی,اقلیم شناسی اصفهان,اقلیم شهرستان اصفهان,پروژه اقلیم شناسی,تحقیق اقلیم شناسی,تحقیق جغرافیا,دانلود پروژه,دانلود تحقیق,رشته جغرافیا,روشهای تخمین و تعرق پتانسیل,شهر اصفهان,شهرستان اصفهان,موقعیت جغرافیایی,هوا و اقلیم شناسی دانلود فایل بررسی اقلیم شهرستان اصفهان دانلود فایل توضیحات:تحقیق دانشجویی درس هوا و اقلیم شناسی با…

  • نقش و بررسی کمربند سبز شهری در کاهش آلودگی هوا

    نقش و بررسی کمربند سبز شهری در کاهش آلودگی هوا برچسب ها: محورهای سبز ضرورت فضای سبز کمربند سبز آلودگی هوا نقش کمربند سبز شهری پیشگیری از آلودگی هوا کاهش میزان سرب تاثیر کمربند سبز تولید اکسیژن کنترل باد رفتن…

  • پاورپوینت (اسلاید) سطح بوروکراسی

    بوروکراسی وبر,جامعه شناسی سیاسی وبر,جایگاه مقام اداری,دانلود پاورپوینت,دانلود پاورپوینت سطح بوروکراسی,سطح بوروکراسی,سلطه سنتی,سلطه قانونی,سلطه کریزما (فرهی),شش اصل سیستم های نوین بوروکراسی,کنترل سیاسی در بوروک,موضع مارکس در زمینه بوروکراسی دانلود فایل پاورپوینت (اسلاید) سطح بوروکراسی دانلود فایل توضیحات:دانلود پاورپوینت ارائه کلاسی…

  • پاورپوینت تحلیل مرکز خرید لیورپول -مکزیک

    پاورپوینت تحلیل مرکز خرید لیورپول -مکزیک برچسب ها: تحلیل مرکز خرید لیورپول بررسی معماری مرکز خرید لیورپولپلان مرکز خرید لیورپولمرکز خرید لیورپولنمونه موردی مرکز خرید بررسی معماری مرکز خریدتحلیل مرکز خریدپلان مرکز خریدتحلیل مجتمع تجاریبررسی معماری مجتمع تجاریپلان مجتمع تجارینمونه…

  • دانلود شیپ فایل مرز شهرستان خاش

    شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان خاش,شیپ فایل مرز شهرستان خاش,لایه ی محدوده سیاسی شهرستان خاش,لایه ی مرز شهرستان خاش,نقشه محدوده سیاسی شهرستان خاش,نقشه مرز شهرستان خاش دانلود فایل دانلود شیپ فایل مرز شهرستان خاش دانلود فایل شیپ فایل مرز شهرستان…

  • خلاصه و راهنمای کامل بخش دوم کتاب اقتصاد خرد دکتر جمشید پژویان

    اقتصاد با برنامه ریزی متمرکز,اقتصاد بازار آزاد,اقتصاد خرد,بانک سوال,بانک سوالات اقتصاد خرد دکتر پژویان,دانشگاه پیام نور,دکتر جمشید پژویان,سیستم اقتصادی مختلط دولت و بازار,کتاب راهنما,کتاب راهنمای اقتصاد خرد دکتر پژویان,نظام های اقتصادی دانلود فایل خلاصه و راهنمای کامل بخش دوم کتاب…

  • پاورپوینت تجزیه , تحلیل و طراحی سیستمها

    پاورپوینت تجزیه , تحلیل و طراحی سیستمها برچسب ها: پروژه تجزیه و تحلیل و طراحی سیستمتجزیه و تحلیل سیستم ها و کاربرد آن در مدیریت آموزشیدانلود رایگان پاورپوینت تجزیه و تحلیل و طراحی سیستمدانلود کتاب تجزیه و تحلیل و طراحی…

  • پاورپوینت اصول و ضوابط طراحی مجتمع تجاری

    پاورپوینت اصول و ضوابط طراحی مجتمع تجاری,ضوابط عمومی طراحی فضاهای تجاری,طراحی معماری مجتمع تجاری دانلود فایل پاورپوینت اصول و ضوابط طراحی مجتمع تجاری دانلود فایل توضیحات:پاورپوینت اصول و ضوابط طراحی مجتمع تجاری این پاورپوینت به بررسی و تحلیل اصول طراحی…

  • بازار قدیمی سرپوشیده قزوین

    بازار سرپوشیده,بازار سرپوشیده قزوین,بازار قدیمی سرپوشیده قزوین,بازار قزوین,پاورپوینت شهرسازی,پاورپوینت معماری,پروژه معماری,تحقیق معماری بازار,دانلود پاورپوینت,دانلود تحقیق,دانلود مقاله,مجموعه بازار قزوین,معماری بازار,معماری بازار قزوین دانلود فایل بازار قدیمی سرپوشیده قزوین دانلود فایل توضیحات:پژوهشی درباره بازار قدیمی سرپوشیده قزوین، در حجم 50 اسلاید (فایل…

  • جزوه کلید اپراتوری و برنامه نویسی کنترلر هایدن هاین

    جزوه کلید اپراتوری و برنامه نویسی کنترلر هایدن هاین برچسب ها: جزوه برنامه نویسی هایدن هاینهایدن هاینآموزش برنامه نویسی کنترل هایدن هاینکاتالوگ هایدن هاینکتاب هایدن هاینکنترل هایدن هاین 410کد های هایدن هاینجی کد های هایدن هاینآموزش زبان h هایدن هاینجی…

  • پاورپوینت درس1استان شناسی آذربایجان شرقی دهم(رایگان)

    پاورپوینت درس1استان شناسی آذربایجان شرقی دهم(رایگان) برچسب ها: پاوردرسپاوردرس1استان شناسی آذربایجان شرقیپاورپوینت درس1استان شناسی آذربایجان شرقی دهم پاورپوینت درس1استان شناسی آذربایجان شرقی دهم تجربیپاورپوینت درس1استان شناسی آذربایجان شرقی درس1استان شناسی آذربایجان شرقیپاورپوینت استان شناسی آذربایجان رفتن به سایت اصلی پاورپوینت…

  • دانلود شیپ فایل مرز شهرستان آشتیان

    شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان آشتیان,شیپ فایل مرز شهرستان آشتیان,لایه ی محدوده سیاسی شهرستان آشتیان,لایه ی مرز شهرستان آشتیان,نقشه محدوده سیاسی شهرستان آشتیان,نقشه مرز شهرستان آشتیان دانلود فایل دانلود شیپ فایل مرز شهرستان آشتیان دانلود فایل شیپ فایل مرز شهرستان…

  • دانلود شیپ فایل مرز شهرستان ایرانشهر

    شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان ایرانشهر,شیپ فایل مرز شهرستان ایرانشهر,لایه ی محدوده سیاسی شهرستان ایرانشهر,لایه ی مرز شهرستان ایرانشهر,نقشه محدوده سیاسی شهرستان ایرانشهر,نقشه مرز شهرستان ایرانشهر دانلود فایل دانلود شیپ فایل مرز شهرستان ایرانشهر دانلود فایل شیپ فایل مرز شهرستان…

  • داده های آماری شرکتهای موجود در صنعت خودرو و ساخت قطعات بورس

    انتظاری به ریسک,بازدهی انتظاری,بازدهی واقعی,بورس اوراق بهادار,بورس اوراق بهادار تهران,داده های آماری,دانلود داده های بازدهی مرکب,رتبه نق,ساخت قطعات,شرکتهای بورس,صنعت خودرو,صنعت خودرو و ساخت قطعات,ضریب β,میانگین روزهای معاملات,نسبت شارپ دانلود فایل داده های آماری شرکتهای موجود در صنعت خودرو و ساخت…

  • زندگی نامه و آثار حکیم عمر خیام

    زندگی نامه و آثار حکیم عمر خیام برچسب ها: زندگی نامه و آثار حکیم عمر خیامزندگی نامه حکیم عمر خیامتحقیق درباره عمر خیامزندگی نامه عمر خیامبیوگرافی عمر خیامآثار عمر خیامتحقیق عمر خیاماشعار عمر خیامحکیم عمر خیام رفتن به سایت اصلی…

  • نقش مدیران کارآمد و مدیریت علمی و عملی در موفقیت یک باشگاه ورزشی

    نقش مدیران کارآمد و مدیریت علمی و عملی در موفقیت یک باشگاه ورزشی برچسب ها: نقش مدیران کارآمدنقش مدیرانمدیریت علمی باشگاهباشگاه موفقمدیریت عملی باشگاهدانلود پاورپوینتدانلود اسلایدراهبرد های تصمیم گیریمدیریت باشگاهیشیوه مدیریت اصولیاساس مدیریت اصولیاصل و مبنای مدیریتورزشتربیت بدنیمدیریت باشگاه رفتن…

  • بررسی تأثیر اجرای مراسم صبحگاه روی وضعیت تربیتی دانش آموزان دختر مدارس راهنمایی

    آثار اجرای مراسم صبحگاه,آثار تربیتی مراسم صبحگاه,پایان نامه علوم تربیتی,تاثیر مراسم صبحگاه,تاثیر مراسم صبحگاه روی دانش آموزان,تحقیق علوم تربیتی,دانش آموزان دختر,فعالیت های گروهی,مراسم صبحگاه,وضعیت تربیتی دانش آموزان دانلود فایل بررسی تأثیر اجرای مراسم صبحگاه روی وضعیت تربیتی دانش آموزان دختر…

  • دانلود شیپ فایل منحنی های هم تبخیر استان آذربایجان شرقی

    دانلود نقشه هم تبخیر استان آذربایجان شرقی,شیپ فایل,شیپ فایل خطوط هم تبخیر استان آذربایجان شرقی,نقشه,نقشه خطوط هم تبخیر استان آذربایجان شرقی,نقشه منحنی های هم تبخیر استان آذربایجان شرقی,نقشه هم تبخیر استان آذربایجان شرقی دانلود فایل دانلود شیپ فایل منحنی های…

  • پاورپوینت (اسلاید) ترانسپوزون ها

    DNA,پاورپوینت ترانسپوزون ها,ترانسپوزون پروکاریوتی,ترانسپوزون چیست,ترانسپوزیشن,دانلود پاورپوینت,عناصر خود گردان,عناصر غیر خود گردان,عناصر متحرک ژنی,مکانیسم ترانسپوزیشن,نقش ترانسپوزون ها,ویژگی های ترانسپوزون ها دانلود فایل پاورپوینت (اسلاید) ترانسپوزون ها دانلود فایل توضیحات:پاورپوینت ارائه کلاسی با موضوع ترانسپوزون ها، در حجم 32 اسلاید، همراه با تصاویر…

  • چارچوبی برای انتقال مجموعه داده های رابطه ای به NoSQL

    DBMS چیست,No SQ Layer,NoSql,ترجمه مقاله,خرید فایل,داده های رابطه ای,دانلود ترجمه مقاله No SQL,دانلود ترجمه مقاله پایگاه داده,دانلود مقاله no sql,دانلود مقاله ترجمه شده,فرافایل,فروش,مدیریت پایگاه داده,مقاله DBMS,مقاله sql,مقاله ترجمه دانلود فایل چارچوبی برای انتقال مجموعه داده های رابطه ای به NoSQL…

  • تحقیق نقش تصاویر ماهواره‌ای بعنوان یك ابزار قوی در امر اكتشاف و استخراج

    استراتاباند,اكتشاف و استخراج,تحقیق تصاویر ماهواره‌ای,تصاویر ماهواره‌ای,جغرافیا,دانلود نقش تصاویر ماهواره‌ای,سيستم تصوير UTM,سيستم تصوير قطبي,فراف,كانسارها,نقش تصاویر ماهواره‌ای,نقش تصاویر ماهواره‌ای در اكتشاف و استخراج دانلود فایل تحقیق نقش تصاویر ماهواره‌ای بعنوان یك ابزار قوی در امر اكتشاف و استخراج دانلود فایل توضیحات:تحقیق جامع…

  • طرح توجیهی تولید نبات و آب نبات

    طرح توجیهی تولید نبات و آب نبات برچسب ها: طرح توجیهی تولید نباتدانلود طرح توجیهی تولید آب نباتطرح توجیهی تولید اب نباتپروژه کارافرینی تولید نباتطرح کارافرینی تولید آب نباتطرح توجیهی تولید شیرینیطرح تولید شیرینیپروژه تولید اب نبات و نباتطرح کسب…

  • گزارش تخصصی دبیر علوم تجربی : نقش آزمایشگاه دررشد خلاقیت دانش آموزان

    گزارش تخصصی دبیر علوم تجربی : نقش آزمایشگاه دررشد خلاقیت دانش آموزان برچسب ها: اهمیت نقش آزمایشگاه دررشد خلاقیت دانش آموزانشیوه های پرورش خلاقیت از طریق آزمایشگاهبرقراری ارتباط دوستانه با دانش آموزان نقش آزمایشگاه دررشد خلاقیت دانش آموزانروز ازمایشگاه در…

  • پاورپوینت معماری مسجد میرچخماق

    پاورپوینت,پاورپوینت مسجد میرچخماق یزد,پاورپوینت معماری اسلامی,دانلود فایل,سبک شناسی پیرنیا,مسجد میرچخماق,مسجد میرچخماق یزد,مسجد یزد,معماری,معماری اسلامی,معماری مسجد,میرچخماق یزد دانلود فایل پاورپوینت معماری مسجد میرچخماق دانلود فایل توضیحات:پاورپوینت معماری مسجد میرچخماق، در حجم 18 اسلاید، شامل سرفصل های: نقشه هوایی، پلان، تزیینات، مقطع…

  • کتاب Check your English Vocabulary for FCE

    Check your English Vocabulary for FCE,آزمون FCE,خرید فایل,دانلود رایگان,دانلود فایل,دانلود کتاب,دانلود کتاب FCE,دانلود منابع آزمون FCE,دانلود منابع تخصصی آزمون FCE,کتاب Check your English Vocabulary for FCE,منابع آزمون FCE,همکاری در فروش دانلود فایل کتاب Check your English Vocabulary for FCE دانلود…